楽屋貿易株式会社

このサイトは、楽屋貿易(楽屋貿易株式会社)が運営するオンラインショッピングサイトです。

楽屋貿易へようこそ
当サイトは、各種R/C、エアーガン、ガスガン本体をはじめ、パーツ、アクセサリーを豊富に取りそろえています。また新製品の予約も行っております。
エアーソフトガンについて
楽屋貿易では18歳以上を対象とした、競技用または遊戯用のガスガンおよびエアーソフトガン本体とそのオプションパーツを販売しております。 各都道府県の条例等で有害玩具に指定されている商品に関しては、18歳未満の方への販売は一切行っておりません。ネット通販という特性上入力されたお客様のアカウント情報を元にご年齢の確認を行っております。正しく生年月日をご記入頂けなかった場合やお子様が無断で保護者のお名前を使用しご注文された場合のトラブルに関しまして、当店では一切その責任を負いかねます。
尚、年齢詐称により、弊社に対し条例等による罰金、営業停止等が課せられ発生した損害に関しては、ご購入者もしくは、ご購入者の保護者となる方に全額ご負担頂きますのでご注意ください。
楽屋貿易では、2006年改正銃刀法に適合した商品を販売いたしておりますが、パーツの組み合わせによっては出力が規制値0.989ジュールを超えることがあります。カスタム後は必ず弾速およびジュール値のチェックを行って下さい。また測定値は、気温やHOPの調整、本体の個体差によりバラツキが必ずあります。ある程度の余裕を持ったジュール値でご使用ください。
販売後にお客様の手で改造を行い出力が規制値0.989ジュールを上回る場合は刑罰を課せられる事があります。販売後の改造に関しては弊社では一切の責任を負いかねます。

販売価格
商品ごとに掲載しております。
オンラインショップに掲載されている価格は、当ホームページ内のショッピングカートでご購入された場合の価格となります。店頭、電話注文、FAX注文の場合は、広告の価格となります。あらかじめご了承願います。
オープンプライス商品(メーカー希望小売価格未設定)の商品は、定価と特価が同価格の表示となっております。


お支払い方法
銀行振込
お取り扱い金融機関 : 三井住友銀行、ジャパンネット銀行

お振り込み時には、注文番号、お名前を必ずご記入のうえ、注文確定Eメールに記載のお支払い代金の合計額を一括でお振り込みください。誠に勝手ながら振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。



※ご注意
お支払い期限は、合計金額、振込先お知らせメールより7日以内とさせていただきます。この期限を越えた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
現金
代金引換
商品お届け時に配送業者が代金を回収いたします。代金は必ず現金でお支払いください。クレジットカード
デビットカードはご利用いただけません。


※領収書発行についてのご注意
楽屋貿易では、商品代金お支払いいただく方法として、「銀行振込」による代金先払いと宅配便による「代金引換」がございます。弊社では銀行振込の場合、「振込証明書」もしくは「ATM振込明細」、代金引換の場合は、佐川急便もしくはヤマト運輸が発行する「代金引換金額領収書」を領収書とさせていただいております。
領収書の別途発行をご希望される場合は、領収書の二重発行を防ぐため銀行振込でお支払いいただいたお客様は「振込証明書」もしくは「ATM振込明細」、代金引換でお支払いいただいたお客様は、佐川急便もしくはヤマト運輸から発行された「領収書」を弊社に送付いただき引換に領収書を発行させていただきます。また、領収書には「再発行」の記載をさせていただきますのでご了承ください。
「振込証明書」「ATM振込明細」「領収書」を紛失された場合、領収書の発行はいたしかねます。

ご注文から配送まで
ご注文いただいた商品は、1日でも早くお届けできるように、できる限り即日出荷で対応しております。
※配送地域、天候、交通事情、在庫状況により遅れる場合もございます。あらかじめご了承願います。
火曜日(祝祭日を除く)は、定休日となります。メール返信、発送、サポート全ての業務が停止いたします。
月曜日17:00以降のご注文は、水曜日の対応となります。


配送について
佐川急便でのお届けとなります。沖縄および一部の地域は、ヤマト運輸でのお届けとなります。
※申し訳ありませんが、お客様からの配送業者の指定は承りできません。あらかじめご了承ください。
配送範囲は日本国内に限らさせていただきます。
ギフト包装(ラッピング)は承っておりません。 ご了承ください。
出荷後、必ず7日以内に商品のお受取をお願いいたします。長期不在される場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※商品出荷後7日を過ぎますと商品は返送されキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
お届け希望日、時間帯をご指定いただけます。但し、お届け時刻のご指定はできません。
お届け時間帯

午前中

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜21時

※一部地域でご希望に添えない場合がございます。また災害や天候などによりご希望の時間に届かないこともございます。 あらかじめご了承ください。


配送料
●配送料は以下の場合を除き、1個口¥525(税込)となります。 
●ラジコンカーキット・フルセットとパーツ類を同時にお買い上げの場合も¥525(税込)となります。
北海道全域 ¥1,365
沖縄県全域 \1,785
ラジコンカーキット、ラジコンカーフルセット1台プラスごとに(配送料無料のキットを除く) +\525
30以上のヘリコプターフルセット・箱の長さが160cm以上の飛行機 +\525


代引手数料
●代引手数料は、商品代金+配送料+代引手数料を合計した、お支払い総合計(税込)に適用されます。
●1個口あたりの金額となります。
お支払い総合計(税込)が、¥29,999まで ¥525
お支払い総合計(税込)が、¥30,000〜¥99,999まで ¥1,050
お支払い総合計(税込)が、¥100,000〜¥299,999まで ¥1,575
お支払い総合計(税込)が、¥300,000〜¥499,999まで ¥3,150
お支払い総合計(税込)が、¥500,000〜¥999,999まで ¥4,200
お支払い総合計(税込)が、¥1,000,000以上 ¥5,250


キャンセル・返品・交換について
商品の初期不良、誤発送
早急に返品・交換の手続きをさせていただきます。必ず弊社に電話(0467-70-5411)または、Eメール info_rakuya@yahoo.jpにてご連絡のうえ、弊社の指示により弊社またはメーカーサポート宛に不良商品をご返送ください。お手数ですが、ご返送の際には、必ず保証書、説明書、付属品等を同封のうえ、商品が梱包されていた箱等をご利用ください。 
※不良商品、誤発送分の返送にかかる送料は、弊社が負担させていただきます。
商品出荷後のキャンセル
商品出荷後のキャンセル、長期不在、商品受取拒否につきましては、往復分の送料をご負担いただきます。
※送料をご負担いただけない場合、その後のご利用を制限させて頂きます。ご了承ください。
お客様のご都合による返品
返品・交換は、未使用・未開封商品に限り、商品到着後10日以内までお受けいたします。
必ず弊社に電話(0467-70-5411)または、Eメール( info_rakuya@yahoo.jp) にてご相談ください。
キットなど箱入りの商品に関しまして、箱にそのまま配達業者の伝票、ガムテープ等を貼り付けて返品された場合、付属品欠損となり返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品、返金にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
お取り寄せ商品
一度ご使用になられた商品
外観から使用状況を確認できない商品(プロポ・受信機・サーボ・アンプ・バッテリー・モーターなど)
ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
化粧箱に直接、配送業者の伝票やガムテープなどを貼り付けて返送された商品
商品到着後11日以上経過した商品
保証書・附属品が同送されていない商品
いたずら注文、受取拒否等を繰り返されるお客様は、その後のご利用を制限させて頂きます。
また、偽計業務妨害等の法令に抵触する場合は、警察へ通報することがあります。


保証について
商品にかかる保証条件に付いては、商品に添付される保証書に定めるところによります。


プライバシーについて
楽屋貿易の個人情報保護方針
株式会社楽屋貿易が提供する楽屋貿易・インターネットショッピングサイト(以下楽屋貿易)は、お客様に当サイトをご利用いただく際の、お客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払っています。 楽屋貿易は、インターネットショッピングサイトやアンケート等をご利用いただく際に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を登録していただく事となり、その保護は極めて重要なことと認識しています。このお知らせは、こうした認識のもとに、楽屋貿易の個人情報取り扱いに関する方針を皆さまにお知らせするものです。
楽屋貿易ネットショップのサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシー規約」に同意していただいたものとみなされます

1.情報の管理
楽屋貿易は、個人情報の適切な管理のために、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
  • お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、楽屋貿易では、SSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。
  • 不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずサインアウトされているかお確かめください。

2.利用目的と範囲
個人情報をお預かりさせていただく場合は、利用目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報をお預かりさせていただきます
  • 楽屋貿易は、お客様に無断で個人を特定するデータを第三者開示することはありません。
  • お客様の個人情報は、楽屋貿易からの商品発送、情報メールサービスの届け先として利用します。
  • お客様の個人情報は、楽屋貿易全店で共同利用します。新たに情報を提供する会社が加わった場合は、電子メール、郵便、またはインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。

3.個人情報そのものの第三者への開示、提供の禁止
楽屋貿易ネットショップは、お客様よりお預かりさせていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き個人情報そのものをいかなる第三者にも開示、提供はいたしません。
  • お客様の同意がある場合。
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先必要な範囲で開示する場合。

4.法令の厳守と見直し
楽屋貿易では、個人情報に関して適用される法令、規制を厳守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記条項のおける取り組みを必要に応じて見直し、改善します。

5.訂正と利用停止および開示
個人情報の開示、訂正、利用停止に関しては、Web上の専用フォーム(会員メニュー)から行うことができます。

6.クッキーの利用
楽屋貿易ではいくつかの情報を、クッキーとよばれるファイルに保存しています。
Cookieは、当サイトを便利に閲覧、お買い物していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、ログイン、ショッピングカートの利用ができなくなり、お買い物を行うことはできません。

7.アクセスログ情報について
楽屋貿易では、異常なアクセスが無いか等を監視する為、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用致します。


サイト運営者について
販売業者名 楽屋貿易株式会社
責任者氏名 XXXXXXXXXXXX
所在地 神奈川県綾瀬市深谷上6-19-25 102
電話・FAX TEL 0467-70-5411  
営業時間 10:00〜20:00
定休日 火曜日(祝祭日を除く)